Regulamin

Regulamin sklepu

Niniejsza strona internetowa, https://zevorah.com ("Sklep"), jest prowadzona przez Zevorah ("my", "nas", "nasz"). Udostępniamy Sklep wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami pod warunkiem akceptacji poniższego Regulaminu. Korzystając ze Sklepu lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejszy Regulamin.

§ 1. Korzystanie ze Sklepu

Akceptując Regulamin, oświadczasz, że masz pełną zdolność do czynności prawnych lub działasz za zgodą przedstawiciela ustawowego. Zabronione jest przesyłanie przez Sklep złośliwego oprogramowania, wirusów lub innego szkodliwego kodu. Naruszenie Regulaminu skutkuje natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem dostępu do usług.

§ 2. Warunki ogólne

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w uzasadnionych przypadkach. Dane karty płatniczej są zawsze szyfrowane podczas transmisji. Zabronione jest kopiowanie, sprzedaż, odsprzedaż lub wykorzystywanie jakiejkolwiek części usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

§ 3. Zawarcie umowy i ceny

Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Całkowita cena wraz z kosztami dostawy jest widoczna przed złożeniem zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia.

Ceny produktów mogą ulec zmianie, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia dowolnej części Sklepu lub usługi.

§ 4. Produkty

Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online i w ograniczonej liczbie. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia produktów były jak najdokładniejsze, nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na Twoim ekranie będzie w pełni wierne. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia liczby sztuk dostępnych w jednym zamówieniu.

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Dobrowolnie przedłużamy ten termin do 30 dni. Szczegółowe zasady znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i reklamacji.

§ 6. Niezgodność towaru z umową

Odpowiadamy wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dostawy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W takim przypadku przysługuje Ci naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.

§ 7. Dokładność informacji

Dokładamy starań, aby informacje w Sklepie były aktualne i dokładne, nie gwarantujemy jednak, że wszystkie szczegóły są kompletne. Materiały w Sklepie mają charakter informacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy podejmowanych decyzji.

§ 8. Dane do zamówienia

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania zamówienia w uzasadnionych przypadkach. W razie zmiany lub anulowania zamówienia poinformujemy Cię na adres e-mail podany przy zakupie. Zobowiązujesz się do podania kompletnych i aktualnych danych.

§ 9. Narzędzia i linki podmiotów trzecich

Możemy udostępniać dostęp do narzędzi lub materiałów podmiotów trzecich. Nie monitorujemy ich i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Korzystanie z nich odbywa się na Twoje własne ryzyko.

§ 10. Opinie i treści użytkowników

Przesyłając nam opinie lub inne treści, wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie. Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania ich w poufności ani do wypłaty wynagrodzenia. Możemy usuwać treści bezprawne, obraźliwe lub w inny sposób niedopuszczalne.

§ 11. Dane osobowe

Przetwarzanie Twoich danych osobowych reguluje nasza Polityka prywatności, zgodna z RODO.

§ 12. Błędy i nieścisłości

Sklep może zawierać omyłki pisarskie lub nieścisłości dotyczące opisów, cen, promocji, kosztów dostawy lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do ich korygowania. Oczywista omyłka w cenie nie stanowi wiążącej oferty; w takim przypadku niezwłocznie poinformujemy Cię i umożliwimy rezygnację z zamówienia z pełnym zwrotem środków.

§ 13. Zabronione zastosowania

Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w celach niezgodnych z prawem, naruszania praw własności intelektualnej, przesyłania fałszywych informacji, wprowadzania złośliwego oprogramowania oraz obchodzenia zabezpieczeń serwisu.

§ 14. Odpowiedzialność

Nasza odpowiedzialność wobec konsumentów określona jest przepisami prawa powszechnie obowiązującego i nie podlega wyłączeniu ani ograniczeniu w zakresie, w jakim przepisy tego zabraniają. W szczególności nie wyłączamy odpowiedzialności za szkody na osobie ani za szkody wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.

§ 15. Rozłączność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

§ 16. Czas obowiązywania

Regulamin obowiązuje do czasu jego wypowiedzenia przez Ciebie lub przez Zevorah. W przypadku naruszenia Regulaminu możemy zakończyć umowę w każdym czasie.

§ 17. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Regulamin podlega prawu holenderskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, korzystasz dodatkowo z ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, których nie można wyłączyć w drodze umowy – zgodnie z art. 6 rozporządzenia Rzym I. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza tych praw.

Spory staramy się rozwiązywać polubownie. Jako konsument możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, oraz z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§ 18. Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin wraz z politykami opublikowanymi w Sklepie stanowi całość porozumienia między Tobą a Zevorah.

§ 19. Zmiany Regulaminu

Zevorah zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień już złożonych. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej strony.

Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu pisz na info@zevorah.com.
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (CET)